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通过实现办公自动化，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA。